为进一步加强信访工作专业化建设，市举升基切实提升基层信访干部业务能力，办信XX市于近日举办全市信访工作业务培训会。访工此次培训由市信访局主办，作业全市各乡镇、训提街道及相关部门负责人、层治信访专干等150余人参加。理能力培训围绕信访工作规范化、市举升基法治化、办信专业化目标，访工聚焦基层治理难点问题，作业邀请省信访局专家、训提法律学者及经验丰富的层治基层信访干部授课。课程内容涵盖《信访工作条例》政策解读、理能力信访事项办理流程优化、市举升基矛盾纠纷排查化解技巧、舆情应对与群众沟通艺术等核心内容。通过案例分析、互动研讨、模拟演练等形式，参训人员深入学习了新时代信访工作的实践路径。市信访局负责人在开班仪式上强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁，要始终秉持“人民至上”理念，强化责任担当，提升依法履职能力。参训学员纷纷表示，此次培训内容实用、指导性强，对解决实际问题、规范工作流程具有重要推动作用。此次培训旨在打造一支政治过硬、业务精湛的信访队伍，为维护群众合法权益、化解社会矛盾、促进和谐稳定提供坚实保障。下一步，XX市将持续深化信访工作改革创新，推动信访问题源头化解和基层治理能力提升。