【本报讯】走进XX村便民服务大厅,便民"一站式"服务窗口整齐排列,服务服务电子显示屏实时更新业务办理进度,暖人村民在工作人员引导下有序办理医保、心村兴连心桥社保等事务。大厅自去年底村级服务大厅升级启用以来,成乡村振这里已成为村民办理事务的便民"首选地"。据悉,服务服务该服务大厅整合了民政、暖人农技、心村兴连心桥卫健等12个部门服务职能,大厅设立综合受理、成乡村振政策咨询、便民便民服务三大功能区。服务服务通过"前台统一受理、暖人后台分类办理、统一窗口出件"模式,将原来需要跑多个部门的业务整合至"一窗通办",平均办理时长缩短60%。针对老年人群体,还特别开设"银发专窗",提供帮办代办服务。"以前办个证明要跑几趟,现在在村里就能搞定。"村民李大爷点赞道。服务大厅运行半年来,已累计办理各类事项2300余件,群众满意度达98.6%。工作人员每周三开展"驻村服务日",深入田间地头收集民意,去年协助解决灌溉用水、道路修缮等民生问题47件。村党支部书记表示,服务大厅不仅是政务服务窗口,更成为党建引领基层治理的前沿阵地。通过建立"党员先锋岗"、开展"便民服务积分"活动,有效激发了党员服务群众的主动性和创造性,为乡村振兴注入了新动能。