XX部门开展年度评议工作 以评促改提升服务效能
发布时间:2025-07-17 14:54:50
XX部门开展年度评议工作 以评促改提升服务效能
为加强内部管理、部门优化工作作风,开展近日,年度XX部门组织开展年度部门评议工作,评议评促通过多维度评估与反馈,工作改提推动服务质量全面提升。升服此次评议覆盖部门全体干部职工,部门重点围绕工作态度、开展效率、年度服务质量及群众满意度等方面展开,评议评促旨在通过客观评价发现问题、工作改提整改提升。升服评议工作采取"自评+互评+群众评议"相结合的部门方式,通过问卷调查、开展座谈会及线上平台收集意见。年度部门领导牵头成立专项小组,制定科学评估方案,确保流程公开透明。参与评议的干部职工对照岗位职责逐项自查,同事间开展互评交流,同时邀请服务对象填写满意度调查表,全面收集各方意见。据统计,本次评议共收到有效反馈200余份,涉及工作效率、沟通协作、服务态度等10余项具体问题。针对评议中发现的薄弱环节,部门已建立整改台账,明确责任人和时限。例如,针对"流程衔接不畅"问题,优化内部协作机制;针对"服务响应速度"诉求,增设快速通道并开展专项培训。同时,将评议结果与年度考核、评优评先挂钩,强化结果运用。此次评议不仅是对工作成效的全面检视,更成为推动部门自我革新、提升服务效能的重要契机。下一步,XX部门将持续完善常态化评议机制,以问题为导向深化整改,切实增强群众获得感与满意度,为高质量发展注入新动能。