近年来，武汉务服务效武汉市以“优化营商环境、市深设提升政提升服务效能”为目标，化作持续推进工作作风转变，风建通过数字化改革、武汉务服务效制度创新和监督机制完善，市深设提升政打造高效、化作便民、风建廉洁的武汉务服务效政务服务体系，为城市高质量发展注入新动能。市深设提升政在政务服务领域，化作武汉全面推行“一网通办”改革，风建整合跨部门业务流程，武汉务服务效实现企业开办、市深设提升政项目审批等高频事项“最多跑一次”。化作据统计，2023年全市政务服务事项网上办理率达98%，企业开办平均耗时压缩至1个工作日内。同时，武汉创新设立“24小时政务服务自助区”，通过智能终端设备实现社保、医保等业务“全天候”办理，极大便利了市民和企业。针对作风建设，武汉市纪委监委开展“作风整治专项行动”，聚焦政务服务中的“中梗阻”问题，建立“企业服务直通车”机制，定期召开政企座谈会，收集并解决企业诉求。此外，通过“好差评”系统和群众满意度调查，倒逼窗口单位提升服务态度和效率，2023年全市政务服务满意度达96.5%。武汉市还注重干部能力提升，通过常态化培训和实践锻炼，强化公职人员的责任意识与专业素养。例如，江岸区推出的“局长走流程”活动，要求部门负责人亲自体验办事流程，查找并整改服务短板，切实打通政策落实“最后一公里”。作风建设永远在路上。武汉正以刀刃向内的勇气持续优化治理效能，为打造“全国营商环境标杆城市”提供坚实保障。