近期，关于工作根据群众信访事项办理情况督查发现，单位的通XX单位在信访工作中存在突出问题，信访未能有效履行职责，不力报导致群众合理诉求未能及时解决，关于工作造成不良社会影响。单位的通现将有关情况通报如下：经查，信访XX单位在2023年1月至6月期间，不力报共受理信访事项XX件，关于工作其中XX件未在法定期限内办结，单位的通XX件存在回复内容敷衍了事、信访未实质性解决群众诉求等问题。不力报部分工作人员对信访工作重视不足，关于工作存在推诿扯皮、单位的通责任落实不到位现象，信访导致群众多次重复上访，损害了政府公信力。上述问题暴露出XX单位在信访工作机制建设、干部作风改进和责任担当方面存在明显短板。对此，上级主管部门已对XX单位主要负责人进行约谈，并责令限期整改。要求该单位切实提高政治站位，深刻反思问题根源，严格落实信访工作责任制，确保群众合理诉求件件有回音、事事有着落。各相关单位要引以为戒，举一反三，全面排查信访工作中的薄弱环节，健全矛盾纠纷排查化解机制，强化干部群众工作能力。对因工作不力导致信访问题激化的，将依纪依法追究责任。下一步，将通过专项督查、随机抽查等方式，持续推动信访工作提质增效，切实维护群众合法权益和社会和谐稳定。特此通报。 XX市信访工作联席会议办公室 2023年XX月XX日