本报讯 随着疫情防控政策优化，后疫我国旅游服务行业迎来复苏期，代旅但行业转型与结构性挑战并存。游服业复据文旅部数据显示，苏转2023年国庆假期国内旅游人次达6.37亿，后疫同比恢复至2019年同期的代旅90%，旅游市场活力逐步释放。游服业复然而，苏转行业在快速发展中也面临服务升级、后疫人才短缺等多重压力。代旅 当前，游服业复旅游服务需求呈现多元化趋势。苏转游客更注重个性化体验，后疫短途周边游、代旅乡村游、游服业复研学游等细分市场快速增长。与此同时，数字化服务成为行业转型关键。在线预订、虚拟现实导览、智能客服等技术广泛应用，提升了服务效率与游客体验。但部分传统旅行社和景区仍存在数字化能力不足的问题，导致竞争力下降。 行业复苏也暴露出深层次矛盾。人力成本上涨、季节性波动加剧、政策调整带来的不确定性，让部分企业经营压力增大。此外，服务质量参差不齐、虚假宣传等问题仍需规范。业内人士指出，行业需从“规模扩张”转向“质量提升”，加强从业人员培训，完善服务标准。 展望未来，政策支持与消费升级将为行业注入新动能。文旅部近期提出“文旅融合”发展战略，鼓励开发特色文旅产品。同时，游客对环保、文化深度游的需求增长，推动行业向可持续方向发展。业内专家认为，唯有创新服务模式、优化资源配置，旅游服务行业才能在复苏中实现高质量发展。 （字数：498）