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畅通诉求渠道 用心化解矛盾——XX县扎实推进农村信访工作提质增效

发布日期:2025-07-17 17:12:33 访问次数: 信息来源:正义网

畅通诉求渠道 用心化解矛盾——XX县扎实推进农村信访工作提质增效
为切实解决群众合理诉求、畅通村信维护农村社会稳定,诉求实推XX县以"信访工作提质年"活动为抓手,渠道创新工作机制,用心畅通诉求渠道,化解推动农村信访工作高质量发展。矛盾该县建立"县乡村"三级联动信访响应机制,县扎效依托乡镇综治中心和村网格化管理平台,进农实现信访问题"第一时间发现、访工就地就近化解"。作提质增通过定期开展"干部进村入户"活动,畅通村信组织基层干部、诉求实推网格员深入田间地头,渠道倾听群众心声,用心累计排查矛盾隐患120余起,化解化解率超95%。针对土地纠纷、宅基地分配等农村高发问题,创新"乡贤调解+法律咨询"模式,邀请德高望重的乡贤参与调解,结合专业法律团队提供咨询,成功化解历史遗留问题37件。同时,县信访局联合多部门建立"一站式"信访服务窗口,推行"首办负责制"和"限时办结制",对群众反映的急难愁盼问题实行台账管理、销号办理。今年已累计受理农村信访事项860件,办结率达98.3%,群众满意度持续提升。下一步,XX县将持续完善基层信访治理体系,强化信访干部能力培训,推动信访工作从"被动应对"向"主动治理"转变,为乡村振兴营造和谐稳定的社会环境。

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