【本报讯】2023年以来，高效XX市公安机关110报警服务台紧紧围绕"人民至上、守护市报述安全为本"宗旨，平安通过科技赋能、警服绩综机制创新和队伍建设，作实实现接处警效率、高效群众满意度和案件破获率三提升，守护市报述为城市平安建设注入强劲动能。平安数据显示，警服绩综全年共接处警情126万起，作实平均接警响应时间缩短至3分钟内，高效群众满意度达98.7%。守护市报述依托"智慧警务"系统，平安通过AI语音识别、警服绩综警情智能分拨等技术，作实实现警情处置精准化、可视化。在重大活动安保中，110团队创新"多警联动+网格巡查"模式，成功处置突发事件47起，保障群众安全20余万人次。聚焦民生痛点，110服务台建立"急难愁盼"快速响应机制，全年协助寻找走失人员1320人次，调解矛盾纠纷8600余起，为群众挽回经济损失超2000万元。特别是在夏季治安整治行动中，通过"警情回访+数据分析"，精准打击电信诈骗、盗抢骗等民生案件，破案率同比提升23%。队伍建设方面，推行"每日晨训+季度比武"机制，开展警情处置、急救技能等专题培训32场，评选"金牌接警员"15名。通过"110服务评价系统"收集群众建议480余条，持续优化服务流程。"110不仅是报警电话，更是市民的平安管家。"XX市公安局负责人表示，将持续深化"警民连心"工程，用科技之智、制度之治、人力之本，筑牢城市安全防线。