【本报讯】为持续优化营商环境，优化提升纳税人办税体验，服务XX市地税局以"放管服"改革为抓手，提质不断深化税务窗口服务创新，效税切实打通便民服务"最后一公里"。口显在办税服务厅，担当记者看到，优化窗口工作人员正通过"电子税务局"平台为纳税人办理业务，服务自助终端机前有序排着队。提质"现在办税越来越方便了，效税很多业务都能在网上完成，口显不用跑多次。担当"市民李女士对税务部门的优化数字化服务赞不绝口。据悉，服务该局通过推行"非接触式"办税、提质简化流程、压缩时限等举措，将高频业务办理时限缩短30%以上，纳税人满意度显著提升。为提升服务质效，税务窗口还定期开展业务培训，强化"微笑服务"和"首问负责制"，针对小微企业、个体工商户等群体推出"一对一"辅导服务。同时，设立"党员先锋岗"和"青年志愿服务队"，主动为特殊群体提供帮办代办服务，用暖心举措传递税务温度。"税务窗口是政府与群众的桥梁，我们的目标是让纳税人少跑腿、好办事。"该局相关负责人表示，下一步将持续优化服务模式，探索"智慧税务"应用场景，为区域经济发展注入更多活力。（字数：498）